Plopsaland Deutschland
Eintrittskarten
Erhalten Geburtstagskinder freien Eintritt?
Gibt es einen Vorzugstarif für Schwangere?
Sind Shows, Events, Paraden und Treffen mit den Kindheitshelden in meinem Tagesticket oder meiner Jahreskarte enthalten?
Kann ich mein Ticket an Tagen benutzen, an denen der Park ausverkauft ist?
Kann ich mein Ticket für einen anderen Plopsa-Park verwenden?
Ich habe eine Jahreskarte für einen anderen Freizeit- oder Tierpark. Kann ich eine Ermäßigung auf mein Ticket bekommen?
Jahreskarten
Wie bekomme ich meine Jahreskarte?
Wo sehe ich, welche Ausschlusstage die Jahreskarte Light enthält?
Was ist der Unterschied zwischen der Light und der regulären Jahreskarte?
Sind Shows, Events, Paraden und Treffen mit den Kindheitshelden in meiner Jahreskarte enthalten?
Kann ich meine Jahreskarte an eine andere Person weitergeben?
Meine Jahreskarte wurde gestohlen. Was kann ich tun?
Jahreskarte verlängern
Müssen alle Personen bei der Erneuerung ihrer Jahreskarte anwesend sein?
Wie lautet das neue Enddatum meiner Jahreskarte, wenn ich verlängere?
Ab wann kann ich meine Jahreskarte verlängern?
Kann ich die Jahreskarte für mein(e) Kind(er) auch online verlängern?
Wie und wo kann ich meine Jahreskarte verlängern?
Jahreskarte per Lastschrift
Wie kann ich meine Jahreskarte mit monatlicher Zahlung kündigen?
Meine Jahreskarte für das Lastschriftverfahren wurde gesperrt. Wie kann das sein?
Ich habe eine neue Kontonummer. Wie kann ich diese weitergeben?
Die automatische Zahlung meiner Jahreskarten per Lastschriftverfahren ist fehlgeschlagen. Was soll ich jetzt tun?
Kann ich eine Jahreskarte mit monatlicher Zahlung erwerben?
Menschen mit Behinderungen
Wer regelt die Zugänglichkeit zu den Fahrattraktionen?
Kann ich als Person mit einer Behinderung die Attraktionen über den Ausgang oder den Express Pass Eingang besuchen?
Wird der Europäische Behindertenausweis im Park akzeptiert?
Welches Mindestalter muss die zugeordnete Begleitperson einer Person mit Einschränkung haben?
Gibt es einen reduzierten Tarif für Gäste mit Einschränkungen?
Gibt es spezielle Parkplätze für Gäste mit Einschränkungen?
Vorbereitungen für Ihren Besuch
Wann fährt der Shuttlebus vom Bahnhof Haßloch?
Welche Schuhe sind in den Attraktionen erlaubt?
Wie erfahre ich welche Attraktionen an meinem Besuchstag geschlossen sind?
Darf ich Taschen, Rucksäcke oder sonstiges Gepäck mit in den Park nehmen?
Darf ich Essen & Trinken mit in den Park nehmen?
Kann ich meinen Hund mit in den Park nehmen?
Während Ihres Besuchs
Was ist der Express Pass und wo kann ich diesen erwerben?
Was sind die Öffnungszeiten der Restaurants und Gastronomiebetriebe?
Wo kann ich im Park vegetarisch, glutenfrei oder laktosefrei essen?
Ich habe bei meinem Besuch etwas verloren. Was nun?
Wo kann ich Toiletten finden?
Wie erfahre ich welche Attraktionen an meinem Besuchstag geschlossen sind?
Gruppen und Schulen
Kann das Plopsaland Deutschland ein 889-Formular der US-Regierung unterzeichnen?
Was für Vorteile habe ich als Lehrkraft?
Ich benötige eine Rechnung für meine Abrechnung. Wie erhalte ich diese?
Kann ich meinen Gruppenbesuch stornieren?
Muss ich die gebuchten Tickets für meine Gruppe bar bezahlen?
Wie bezahle ich die gebuchten Tickets für meine Gruppe?