Plopsa Indoor Hasselt
Billets
Existe-t-il un tarif préférentiel pour les femmes enceintes ?
Les spectacles, événements et rencontres sont-ils compris dans mon billet ou mon abonnement ?
Puis-je utiliser mon billet les jours où les parcs sont complets ou loués ?
Puis-je utiliser mon billet pour un autre parc Plopsa ?
Nous sommes une famille d'accueil, pouvons-nous acheter des billets à prix réduit ?
J'ai un abonnement dans un autre parc d'attractions ou animalier. Puis-je bénéficier d'une réduction sur mon billet ?
Abonnements
Les spectacles, les événements, les parades et les rencontres sont-ils compris dans mon billet ou mon abonnement ?
Puis-je transmettre mon abonnement à quelqu'un d'autre ?
Mon abonnement a été volé. Que faire ?
J'ai perdu mon abonnement. Que faire ?
Puis-je utiliser mon abonnement les jours où les parcs sont complets ou loués ?
Mon enfant a grandi de plus d'un mètre pendant la période d'abonnement. Que se passe-t-il maintenant ?
Renouveler un abonnement
Toutes les personnes doivent-elles être présentes lors du renouvellement de l'abonnement ?
Quelle sera la nouvelle date de fin de mon abonnement lorsque je le renouvelle ?
Puis-je également renouveler l'abonnement de mon (mes) enfant(s) en ligne ?
Comment et où puis-je renouveler mon abonnement ?
Quand puis-je renouveler mon abonnement ?
Abonnements par prélèvement automatique
Mon abonnement à la domiciliation a été bloqué. Comment cela se fait-il ?
J'ai un nouveau numéro de compte. Comment puis-je le transmettre ?
Le paiement automatique de mon abonnement par prélèvement automatique a échoué. Que dois-je faire maintenant ?
Puis-je acheter un abonnement par domiciliation (paiement mensuel) ?
Comment puis-je arrêter mon abonnement à la domiciliation ?
Avantages pour les enseignants
Quels sont les avantages dans les parcs Plopsa dont je bénéficierai en tant qu'enseignant en 2026 ?
Dans quels parcs Plopsa ces avantages sont-ils valables ?
Jusqu'à quand l'abonnement est-il valable ?
Comment puis-je commander des billets à tarif réduit pour les accompagnateurs ?
Comment puis-je obtenir un billet gratuit en tant qu'enseignant ?
Jusqu'à quand les avantages sont-ils valables ?
Parking
Y a-t-il des places de parking pour les autocars ?
Y a-t-il des places de parking pour les personnes à mobilité réduite ?
Y a-t-il assez de place sur le parking ?
L'abonnement de parking est-il valable dans tous les parcs Plopsa ?
Le parking est-il inclus dans mon abonnement ?
Comment puis-je quitter le parking avec mon ticket de parking ?
Personnes à mobilité réduite
En tant que personne à mobilité réduite, puis-je visiter les attractions par la sortie ou l'entrée alternative ?
La European Disability Card est-elle acceptée dans le parc ?
Quel est l'âge minimum de l'accompagnateur d'une personne à mobilité réduite ?
Existe-t-il un tarif préférentiel pour les personnes à mobilité réduites ?
Y a-t-il des places de parking pour les personnes à mobilité réduite ?
Toutes les attractions sont-elles accessibles aux personnes à mobilité réduites ?
Préparation de votre visite
Puis-je amener mon animal de compagnie dans le parc ?
Les attractions sont-elles sûres ?
En tant qu'abonné Plopsa, puis-je acheter un billet de train bon marché pour le parc ?
Existe-t-il des billets combinés avantageux pour le parc et le train ?
Puis-je me rendre au parc en train ?
Quel itinéraire dois-je suivre en voiture ou en bus pour me rendre au parc ?
Pendant la visite
Toutes les attractions sont-elles ouvertes les jours calmes ?
Est-il permis de fumer dans le parc ?
Où puis-je allaiter mon bébé ?
Où puis-je réchauffer les aliments pour bébés ?
Puis-je pique-niquer dans le parc ?
Une ou plusieurs attractions ont été fermées pendant ma visite. Ai-je droit à une compensation ?