Plopsa Indoor Coevorden
Billets
J'ai acheté des billets en ligne. Puis-je les montrer à partir de mon smartphone ?
Jusqu'à quand mon billet est-il valable ?
Dois-je réserver ma visite ?
Où peut-on acheter des billets ?
Existe-t-il un tarif préférentiel pour les femmes enceintes ?
Puis-je utiliser mon billet les jours où les parcs sont complets ou loués ?
Abonnements
Les spectacles, les événements, les parades et les rencontres sont-ils compris dans mon billet ou mon abonnement ?
Puis-je transmettre mon abonnement à quelqu'un d'autre ?
Mon abonnement a été volé. Que faire ?
J'ai perdu mon abonnement. Que faire ?
Quels sont les abonnements ?
Puis-je utiliser mon abonnement les jours où les parcs sont complets ou loués ?
Renouveler un abonnement
Comment et où puis-je renouveler mon abonnement ?
Toutes les personnes doivent-elles être présentes lors du renouvellement de l'abonnement ?
Quelle sera la nouvelle date de fin de mon abonnement lorsque je le renouvelle ?
Quand puis-je renouveler mon abonnement ?
Puis-je également renouveler l'abonnement de mon (mes) enfant(s) en ligne ?
Abonnements par prélèvement automatique
Mon abonnement à la domiciliation a été bloqué. Comment cela se fait-il ?
J'ai un nouveau numéro de compte. Comment puis-je le transmettre ?
De automatische betaling van mijn abonnement via domiciliëring is mislukt. Wat nu?
Comment puis-je arrêter mon abonnement à la domiciliation ?
Puis-je acheter un abonnement par domiciliation (paiement mensuel) ?
Parking
Puis-je recharger mon vélo électrique dans le parc ?
Y a-t-il des places de parking pour les vélos et les cyclomoteurs ?
Existe-t-il des places de parking pour les mobil-homes ?
Y a-t-il des places de parking pour les autocars ?
Y a-t-il des places de parking pour les personnes handicapées ?
L'abonnement de parking est-il valable dans tous les parcs Plopsa ?
Personnes à mobilité réduite
Toutes les attractions sont-elles accessibles aux personnes à mobilité réduites ?
En tant que personne à mobilité réduite, puis-je visiter les attractions par la sortie ou l'entrée alternative ?
La European Disability Card est-elle acceptée dans le parc ?
Quel est l'âge minimum de l'accompagnateur d'une personne à mobilité réduite ?
Existe-t-il un tarif préférentiel pour les personnes à mobilité réduites ?
Y a-t-il des places de parking pour les personnes à mobilité réduites ?
Préparation de votre visite
Puis-je amener mon animal de compagnie dans le parc ?
Les attractions sont-elles sûres ?
Quel est le code vestimentaire en vigueur ?
Quelles chaussures sont autorisées dans les attractions ?
Puis-je me rendre au parc par train?
Quel itinéraire dois-je suivre en voiture ou en bus pour me rendre au parc ?
Pendant la visite
Où puis-je réchauffer les aliments pour bébés ?
Où et quand ont lieu les spectacles et les rencontres ?
Quels sont les horaires d’ouverture des restaurants et points de restauration ?
Où puis-je manger végétarien, sans gluten ou sans lactose dans le parc ?
Puis-je pique-niquer dans le parc ?
Puis-je louer un chariot ?