Plopsaland Belgium
Plopsa Photopass
Wat gebeurt er bij ongepaste of aanstootgevende beelden?
Kan ik mijn aangekochte foto of video terugbetaald krijgen?
Wat als een attractie of fotolocatie niet beschikbaar is?
Kan ik afgedrukte foto's ook online kopen?
Is mijn Photopass geldig op een andere datum?
Kan ik alle foto's downloaden die in mijn galerij staan?
Tickets
Kan ik betalen in schijven?
Is er een avondticket beschikbaar?
Ik heb online tickets gekocht, maar heb een verkeerd e-mailadres ingegeven. Wat nu?
Ik heb online tickets gekocht, maar heb geen e-mail met de tickets ontvangen. Wat nu?
Ik heb online tickets gekocht. Kan ik ze vanop mijn smartphone tonen?
Mijn tickets zijn vervallen. Kunnen ze verlengd worden?
Abonnementen
Zijn de shows, evenementen, parades en ontmoetingen inbegrepen in mijn ticket of abonnement?
Kan ik mijn abonnement doorgeven aan iemand anders?
Mijn abonnement is gestolen. Wat nu?
Ik ben mijn abonnement verloren. Wat nu?
Kan ik mijn abonnement gebruiken op dagen waarop de parken uitverkocht of afgehuurd zijn?
Mijn kind is tijdens de looptijd van het abonnement groter geworden dan 1 meter. Wat nu?
Abonnementen verlengen
Moeten alle personen aanwezig zijn bij de verlenging van hun abonnement?
Wat wordt de nieuwe einddatum van mijn abonnement bij een verlenging?
Vanaf wanneer kan ik mijn abonnement verlengen?
Kan ik het abonnement van mijn kind(eren) ook online verlengen?
Hoe en waar kan ik mijn abonnement verlengen?
Abonnementen via domiciliëring
Hoe kan ik mijn abonnement via domiciliëring stopzetten?
Mijn abonnement via domiciliëring is geblokkeerd. Hoe komt dit?
Ik heb een nieuw rekeningnummer. Hoe kan ik dit doorgeven?
De automatische betaling van mijn abonnement via domiciliëring is mislukt. Wat nu?
Kan ik een abonnement via domiciliëring (maandelijkse betaling) aankopen?
Voordelen voor leerkrachten
Welke voordelen in de Plopsa-parken krijg ik als leerkracht in 2026?
In welke Plopsa-parken zijn deze voordelen geldig?
Tot wanneer is het jaarabonnement geldig?
Hoe kan ik tickets met korting bestellen voor vergezellende personen?
Hoe kan ik een gratis ticket verkrijgen als leerkracht?
Tot wanneer zijn de voordelen geldig?
Parkeren
Kan ik als persoon met een beperking via de uitgang of alternatieve ingang de attracties bezoeken?
Wordt de European Disability Card aanvaard in het park?
Wat is de minimumleeftijd voor een begeleider van een persoon met een beperking?
Is er een voordeeltarief voor personen met een beperking?
Zijn er parkeerplaatsen voor personen met een beperking?
Zijn alle attracties toegankelijk voor personen met een beperking?
Je bezoek voorbereiden
Kan ik mijn (huis)dier meenemen in het park?
Zijn de attracties veilig?
Kan ik als Plopsa-abonnee een voordelig treinticket naar het park kopen?
Zijn er voordelige combitickets voor het park en de trein beschikbaar?
Kan ik met de trein naar het park komen?
Kan ik met de Kusttram naar het park komen?
Tijdens je bezoek
Gert & James Zomershow
Is toegang tot Plopsaland en/of Plopsaqua inbegrepen in mijn ticket voor de Gert & James Zomershow?
Hoe kan ik een ticket voor een persoon in een rolstoel reserveren?
Hoe lang duurt de voorstelling?
Kan ik mijn tickets verplaatsen naar een andere datum?
Ik heb online tickets gekocht, maar heb een verkeerd e-mailadres ingegeven. Wat nu?
Ik heb online tickets gekocht, maar heb geen e-mail met de tickets ontvangen. Wat nu?