Plopsaland Deutschland
Tickets
Krijgen jarigen gratis toegang?
Is er een voordeeltarief voor zwangere vrouwen?
Zijn shows, events, parades en ontmoetingen met de kinderhelden inbegrepen in mijn dagticket of jaarabonnement?
Kan ik mijn ticket gebruiken op dagen waarop het park is uitverkocht?
Kan ik mijn ticket gebruiken in een ander Plopsa-park?
Ik heb een jaarabonnement van een ander pret- of dierenpark. Kan ik korting krijgen op mijn ticket?
Abonnementen
Hoe krijg ik mijn jaarabonnement?
Waar kan ik zien welke uitsluitingsdagen het Jaarabonnement Light heeft?
Wat is het verschil tussen het Light Jaarabonnement en het reguliere Jaarabonnement?
Zijn shows, evenementen, parades en ontmoetingen met de kinderhelden inbegrepen bij mijn jaarabonnement?
Kan ik mijn jaarabonnement aan een andere persoon doorgeven?
Mijn jaarabonnement is gestolen. Wat kan ik doen?
Abonnementen verlengen
Moeten alle personen aanwezig zijn bij de verlenging van hun jaarabonnement?
Wat is de nieuwe einddatum van mijn jaarabonnement bij verlenging?
Vanaf wanneer kan ik mijn jaarabonnement verlengen?
Kan ik het jaarabonnement voor mijn kind(eren) ook online verlengen?
Hoe en waar kan ik mijn jaarabonnement verlengen?
Abonnementen via domiciliëring
Hoe kan ik mijn jaarabonnement met maandelijkse betaling opzeggen?
Mijn jaarabonnement voor automatische incasso is geblokkeerd. Hoe kan dat?
Ik heb een nieuw rekeningnummer. Hoe kan ik dit doorgeven?
De automatische betaling van mijn jaarabonnement via automatische incasso is mislukt. Wat moet ik nu doen?
Kan ik een jaarabonnement met maandelijkse betaling aanschaffen?
Personen met een beperking
Wie regelt de toegankelijkheid tot de attracties?
Kan ik als persoon met een beperking de attracties via de uitgang of de Express Pass-ingang bezoeken?
Wordt de Europese gehandicaptenkaart in het park geaccepteerd?
Wat is de minimumleeftijd van de begeleider van een persoon met een beperking?
Is er een gereduceerd tarief voor gasten met een beperking?
Zijn er speciale parkeerplaatsen voor gasten met een beperking?
Je bezoek voorbereiden
Wanneer vertrekt de shuttlebus vanaf station Haßloch?
Welke schoenen zijn toegestaan in de attracties?
Hoe kan ik zien welke attracties op mijn bezoekdag gesloten zijn?
Mag ik tassen, rugzakken of andere bagage meenemen in het park?
Mag ik eten en drinken meenemen in het park?
Mag ik mijn hond meenemen naar het park?
Tijdens je bezoek
Wat is de Express Pass en waar kan ik deze kopen?
Wat zijn de openingsuren van de restaurants en eetgelegenheden?
Waar kan ik in het park vegetarisch, glutenvrij of lactosevrij eten?
Ik ben tijdens mijn bezoek iets verloren. Wat nu?
Waar kan ik toiletten vinden?
Hoe kom ik te weten welke attracties op mijn bezoekdag gesloten zijn?
Groepen en scholen
Kan Plopsaland Deutschland een 889-formulier van de Amerikaanse overheid ondertekenen?
Welke voordelen heb ik als leerkracht?
Ik heb een factuur nodig voor mijn administratie. Hoe krijg ik die?
Kan ik mijn groepsbezoek annuleren?
Moet ik de gereserveerde tickets voor mijn groep contant betalen?
Hoe betaal ik de gereserveerde tickets voor mijn groep?